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お取り扱い店舗等に関しましては、下記よりお問い合わせください。

Eメールお問い合わせ窓口

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  • 当窓口では、迅速な回答を心がけておりますが、お問い合わせ内容によっては、時間を要したりお答えできない場合があります。Eメール以外の方法でご連絡させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  • お取り扱い店舗のお問い合わせの際は、ご希望のブランドとお住まいの地域を必ずご明記ください。
  • 当窓口からの返答内容につきましては、お客様個人に宛てたものとなります。メールの一部または全部を転用したり、二次利用することは、ご遠慮ください。

ドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様へのお願い

モバイル端末のドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様の場合、弊社からお送りするメールをお届けする事ができません。ドメイン拒否解除をしていただくか、又は弊社ドメインcharmant.co.jpを受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

パソコンをご利用のお客様も、メールソフトなどの設定によっては、弊社からお送り致しますメールの文章内にURLが含まれているなどで受信できないことがございます。その場合ご利用のメールソフトの受信可能設定が必要ですので、大変お手数ですがメール設定方法のご確認をお願い致します。尚、迷惑メールフォルダーに入る場合もございますので、ご確認をお願い致します。

シャルマンカスタマーサービス

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